المعوقات التي تحول دون تطبيق الإدارة الإلكترونية بالمؤسسات المصرفية العامة

 كلية الاقتصاد/جامعة بنغازي

Khaled.1011965@gmail.com

ملخص الدراسة:

       تناولت الورقة لأهم المعوقات التي يمكن أن تحول بين تطبيق الإدارة الإلكترونية بالمؤسسات المصرفية العامة، وكان الهدف من وراء إجراء هذه الدراسة هو التعرف على المعوقات التي قد تواجه هذه المؤسسات أثناء عملية التطبيق الفعلي لمفهوم الإدارة الإلكترونية، وقد طبق الباحث المنهج الوصفي التحليلي وذلك من خلال التركيز على جمع المعلومات الكافية والدقيقة عن ظاهرة أو موضوع الدراسة وتحليلها. وقد اقتصرت الدراسة عن أخذ عينة قصدية لفروع مصرف الجمهورية بمدينة صبراتة وذلك لإمكانية الحصول على معلومات من هذه الفروع. وبعد إجراء عملية التحليل الإحصائي توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها، وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المعوقات الإدارية وبين تطبيق الإدارة الالكترونية في المؤسسات المصرفية العامة العاملة في بلدية صبراتة والتي تمثل نسبة 75%، والافتقار إلى خدمة الاتصالات عن طريق شبكة الانترنت الداخلية، وهذا أحد أهم العوامل الرئيسية لتطبيق الإدارة الالكترونية بالمصارف المذكورة، لأن تطبيقها يحتاج لمنظومة اتصالات جيدة، وكذلك شبكة إنترنت قوية وسريعة. ويظهر هذا العائق جليا من خلال إجابات المستقصين والتي بلغت نسبتها 87%. هذا وقد أوصت الدراسة بالحرص على استخدام الإدارة الإلكترونية بالمصارف العامة العاملة ببلدية صبراتة والتخلص من أسلوب الإدارة التقليدية في أقرب وقت ممكن وذلك من أجل تطوير العمل المصرفي والقضاء على الهدر في الوقت والمال.